Op pad in de stad: het VBV-team; Samen geldzorgen aanpakken.
themuut | 10 oktober 2019Soms is het lastig om alle rekeningen te betalen. Een betalingsachterstand kan oplopen tot een schuld. De gemeente wil geldproblemen bij inwoners voorkomen. Daarom is er het VBV-team: team Vroegsignalering Betalingsachterstanden Vaste lasten. Vaste lasten zijn kosten die elke maand terugkomen voor bijvoorbeeld huur, energie, zorgverzekering of watermaatschappij.
De professionele hulpverleners van het VBV-team hebben ervaring en kennis op het gebied van geldzaken en weten welke regelingen er zijn. Daarmee kunnen ze inwoners die dat willen, helpen bij een beginnende betalingsachterstand van de vaste lasten. De gemeente krijgt de gegevens over de betalingsachterstanden van BKR in Tiel. Dat gebeurt via een beveiligde en versleutelde verbinding. Uiteraard wordt er zorgvuldig omgegaan met privacygevoelige informatie.
Gratis en vrijwillig
Wanneer men hiervoor open staat, komt een medewerker van het VBV-team langs voor een gesprek. Samen wordt gekeken naar wat nodig is om de geldzaken weer op orde te krijgen. Bijvoorbeeld door hulp bij de administratie, het afspreken van een betalingsregeling of het zoeken naar mogelijkheden voor meer inkomsten en minder uitgaven. Zo blijft de situatie te overzien en worden betalingsproblemen niet groter. De hulp kost niets en is helemaal vrijwillig.
Meer informatie
Het VBV-team gaat een jaar op pad. Dan kijkt de gemeente wat de ervaringen zijn en wat er beter of anders kan. Meer informatie staat op www.thuisinmaastricht.nl.