
De bemiddelaars zijn deskundige en onafhankelijke vrijwilligers, die een speciale training hebben gevolgd. Zij bieden een luisterend oor en een onafhankelijke gespreksleiding. De bemiddeling is gratis.
Deze bemiddelaars gaan, na een oriënterend gesprek met de melder van het conflict, samen met de betreffende buren naar een oplossing voor het probleem zoeken. Voorwaarde is wel dat deze buren ook daadwerkelijk samen naar een oplossing willen zoeken. Anders heeft bemiddelen geen zin.
Uitgangspunt van burenbemiddeling is dat ruziënde partijen zelf hun conflict oplossen. De methode is speciaal bedoeld voor het vroegtijdig aanpakken van problemen tussen buren, waardoor de kans groot is dat de zaak niet escaleert. Een preventieve aanpak als deze draagt in het algemeen bij aan de leefbaarheid in de buurt. Buurtbemiddeling vergroot ook het bewustzijn bij mensen dat ze zelf iets aan conflicten kunnen doen. Met andere woorden, ergernissen hoeven niet te worden opgepot en je hoeft bij problemen niet meteen een officiële instantie in te schakelen.
Ergert u zich aan uw buren, maar wilt u wel tot een oplossing komen, dan kunt u een beroep doen op deze buurtbemiddeling.
Neem contact op met een van de coördinatoren van dit project, Harry Hanssen of Karin Dingena, bereikbaar via het vaste telefoonnummer van buurtbemiddeling: M 06 – 526 516 47.
U kunt natuurlijk ook mailen naar de navolgende mailadressen: karin.dingena@trajekt.nl of harry.hanssen@trajekt.nl
Hij/zij hoort uw verhaal aan en beoordeelt vervolgens of de melding in aanmerking komt voor buurtbemiddeling.
Hij/zij hoort uw verhaal aan en beoordeelt vervolgens of de melding in aanmerking komt voor buurtbemiddeling.
Buurtbemiddeling van Trajekt wordt mede mogelijk gemaakt door de politie, de gemeente Maastricht, Servatius en Woonpunt en geldt voor Maastricht Noordwest en Maastricht Noordoost